Pardot導入でリード獲得を属人的営業から仕組み化へ、SFA連携で営業効率向上
日本郵便の物流営業部は、飛び込み営業やテレアポに依存した属人的なリード獲得と、アナログな問い合わせ対応に課題を抱えていた。Pardotを導入してメールマーケティングやフォーム機能を活用し、SFAとのデータ連携を実現することで、リード数増加と営業現場での対応漏れ削減を達成した。
提供（製品）
Account Engagement(旧Pardot)
techvan
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導入（顧客）
日本郵便株式会社
従業員191,702名
- 導入企業
- 日本郵便株式会社
- 業種
- 物流・運輸
- 規模
- 従業員191,702名
- 部門
- 物流営業部
- 解決した製品
- Account Engagement(旧Pardot)（techvan.co.jp）
- 従業員数
- 191,702名
01課題
営業活動がマンパワーに依存し、リード創出に個人差が出ていた。セミナー集客やメルマガ配信といったマーケティング活動ができず、法人向けHP問い合わせ対応もアナログで工数がかかっていた。
02やったこと
Pardotを導入して、メールマーケティングやフォーム機能を活用したリード獲得施策を実施。Pardotに蓄積した情報をSFAに連携し、営業現場への情報流通を自動化した。
03成果
リード獲得数
増加増加
対応漏れ
削減削減
飛び込み・テレアポ営業時代に比べてリード数が増加。各支店からも営業現場でリード生成ができるようになったという満足感を得た。通知機能により対応漏れがなくなり、より迅速な営業対応が実現。
この事例の出典（掲載元）
https://www.techvan.co.jp/casestudy/japanpost/ ↗本ページは掲載元の公開事例の要約です。詳細・一次情報は出典元をご確認ください。 掲載内容の修正・削除のご依頼はこちらの窓口へ。
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