アフィリエイト審査業務の属人化を解消、審査時間62%削減と自走型運用を実現
大手インターネットサービス企業のアフィリエイト審査業務は、担当者ごとに判断基準が異なり品質にばらつき、目視中心で非効率でした。BPRから自動化、運用まで一体で支援し、標準化・自動化・データ活用により審査時間を62%削減し、現場主導で改善が回り続ける体制を構築しました。
提供（製品）
kintone、DOMO、VBA自動化
synx
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導入（顧客）
導入企業（非公開）
大企業
- 導入企業
- （非公開）
- 業種
- IT・ソフトウェア
- 規模
- 大企業
- 部門
- アフィリエイト審査部門
- 解決した製品
- kintone、DOMO、VBA自動化（synx.co.jp）
- 実施期間
- 約11か月（2か月+3か月+3か月+3か月）
01課題
アフィリエイト審査業務において担当者ごとに判断基準が異なり品質にばらつきが発生。目視による手動チェックが中心で処理に時間がかかり、審査データはExcel分散管理で改善が属人化していました。
02やったこと
BPRにより業務を標準化・構造整理し、標準ルールに基づいて実運用を開始。VBAによる自動検知を段階的に導入し、ハイブリッド運用へ移行。kintoneでデータを一元管理し、DOMOでKPI可視化することで、現場主導の改善サイクルを確立しました。
03成果
誤審査削減
94%
審査時間削減
4分→1.5分（62%削減）
月間工数削減
59時間
年間コスト削減
540万円
判断ばらつき解消、見逃しリスク低減、業務効率と安定性向上、改善サイクル確立、自走型運用実現
この事例の出典（掲載元）
https://www.synx.co.jp/case/dx_01 ↗本ページは掲載元の公開事例の要約です。詳細・一次情報は出典元をご確認ください。 掲載内容の修正・削除のご依頼はこちらの窓口へ。
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