AWSの24時間365日運用監視により障害対応を迅速化し、運用チームの負荷を軽減
保険比較サイトを運営するSBIホールディングスは、オンプレミスからAWSへの移行に伴い、24時間365日体制の運用監視と障害対応の外部委託を実施。迅速な障害対応と社内メンバーの業務負荷軽減を実現した。
提供（製品）
AWS運用監視サービス
rworks
▶
導入（顧客）
SBIホールディングス株式会社
連結18,756名
- 導入企業
- SBIホールディングス株式会社
- 業種
- 金融・保険
- 規模
- 連結18,756名
- 部門
- インズウェブ事業部
- 解決した製品
- AWS運用監視サービス（rworks.jp）
- 運用チーム規模
- 9名
- AWS移行時期
- 2021年
- サービス提供開始
- 2000年頃
01課題
オンプレミス環境では限られた人数（6～7名）で24時間365日の監視・運用を行っており、メンバー一人ひとりに大きな負担がかかっていた。また、ハードウェア保守に専門知識を持つメンバーの負荷が高かった。
02やったこと
AWS運用監視サービスを導入し、24時間365日体制での監視、夜間・休日の障害時の検知と復旧対応を外部委託。AWS移行時の運用・監視設計から一貫してサポートを受け、ネットワーク構築やサーバ構築などの多方面でサポートを受けた。
03成果
障害対応の迅速化と弊社メンバーの負荷軽減を実現。設計部分から相談できるようになり、業務効率が大幅に向上。柔軟で専門的なサポートにより、運用の安定性が向上した。
この事例の出典（掲載元）
https://www.rworks.jp/case/c-cloud/28849/ ↗本ページは掲載元の公開事例の要約です。詳細・一次情報は出典元をご確認ください。 掲載内容の修正・削除のご依頼はこちらの窓口へ。
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