階層別研修を「自律型人材育成」の一貫ストーリーに再構築し、採用競争力を強化

少子化による採用難化と、コントロール型から多様性重視型へのマネジメント変化への対応が必要。階層別研修がバラバラで、人材育成における統一的なメッセージと体系がなかった。

人事と教育部門を統合し、「自律型人材育成」を共通テーマに、階層別研修（新人研修、2年目振り返り研修、若手社員研修、中堅社員研修、管理職クラス研修、部室店長クラス研修）を一つのストーリーとして体系化。外部パートナー（リクルートマネジメントソリューションズ）に一括で委託して一貫性を確保。

社員の自律性の兆しを感じられるようになり、新入社員や2年目社員が自分で考えて発言する習慣が身についた。管理職クラス研修と部室店長クラス研修では、部下の自律性を促すマネジメント力の向上を目指している。