出荷業務を完全委託し、販売に集中。商品破損もほぼ解消
スタートアップの健康食品企業は、Amazon FBA・BtoB・BtoCの多様な販売チャネル対応で出荷業務が日常の半分を占め、人的ミスも多かった。物流倉庫への業務委託により、出荷作業から解放され販売に集中でき、梱包最適化で商品破損がほぼなくなった。
提供（製品）
物流倉庫・通販物流代行サービス
itaku-unso
▶
導入（顧客）
勝山ネクステージ株式会社
スタートアップ
- 導入企業
- 勝山ネクステージ株式会社
- 業種
- 飲食・食品
- 規模
- スタートアップ
- 部門
- 物流・倉庫
- 解決した製品
- 物流倉庫・通販物流代行サービス（itaku-unso.co.jp）
01課題
出荷物量増加に伴い、伝票発行・ピッキング・在庫管理・梱包など出荷作業に1日の半分以上を要していた。バーコードスキャン等の設備がなく目視・Excel管理による人的ミスが多く、BtoC出荷対応も限界を迎えていた。
02やったこと
物流倉庫へ業務委託し、Amazon FBA・BtoB・BtoCの全チャネル対応を統一。倉庫からのアドバイスに基づき商品サイズに合わせた出荷箱を導入し、梱包・出荷を最適化。
03成果
商品破損率
ほぼゼロ（従前はビン製品の破損が非常に多かった）
社内の出荷作業が不要になり、販売業務に集中できるようになった。入庫作業の負担も解消され、体力的に余裕が生まれた。代品出荷手配やお客様対応に追われる状況が解決した。
この事例の出典（掲載元）
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