ワークフロー/文書管理システムの刷新で申請承認プロセスを標準化、3ヵ月での導入実現
プリント基板メーカーのキョウデンは、M&Aによる複雑化した文書管理とワークフロー業務の標準化が課題だった。AgileWorksとinvoiceAgentの連携ソリューションを段階的に導入し、標準機能活用で開発コストを抑えながら3ヵ月での稼働を実現。申請から承認までのスピード大幅改善とペーパーレス化の基盤を構築した。
- 導入企業
- 株式会社キョウデン
- 業種
- 製造業
- 規模
- 国内5工場・11営業拠点、海外拠点展開
- 部門
- 情報システム部
- 解決した製品
- AgileWorks / invoiceAgent 連携支援サービス（ctcs.co.jp）
- 月間紙文書処理量
- 5,000〜10,000枚
- 月間注文書処理量
- 20,000枚以上
- 導入期間
- 3ヵ月
01課題
M&Aで成長してきた背景から、グループ内の文書管理やワークフローが複雑化し、申請・承認に時間がかかって業務が滞っていた。組織変更に対応するシステム設定の負担も大きく、年度初めなどに業務時間外対応やシステム停止を余儀なくされていた。
02やったこと
老朽化したワークフローシステムのリプレイスを機に、AgileWorksとinvoiceAgentを段階的に導入。標準機能での対応を基本とし、アドオン開発を最小限に抑えた。詳細なヒアリングと適切な優先順位付けにより、スピーディーな構築を実現。
03成果
複雑化した業務プロセスが見直され、営業部での稼働開始時に申請から承認までのスピードが大幅に改善。ワークフローシステムに業務改善アイデアを投稿するといった新しいカルチャーも生まれた。ペーパーレス化と電帳法対応の基盤を構築でき、今後情報共有やデータ活用のための基盤として活用予定。
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