廃棄物教育動画の制作で顧客満足度向上と営業ツール化を実現
産廃業者は紙のハンドブックと営業による勉強会で廃棄物教育を実施していたが、顧客から動画制作の要望を受けた。廃棄物知識を持つイーテラスに動画制作を依頼し、1ヶ月で14分の教育動画を完成させた。動画は顧客から好評を得て、営業の勉強会でも活用され、営業ツールとしての活用が広がった。
提供（製品）
動画・WEBページ制作
e-teras
▶
導入（顧客）
誠美社工業株式会社
従業員94名
- 導入企業
- 誠美社工業株式会社
- 業種
- 物流・運輸
- 規模
- 従業員94名
- 部門
- 営業部
- 解決した製品
- 動画・WEBページ制作（e-teras.co.jp）
- 従業員数
- 94名
- 保有車両数
- 50台
- 動画尺
- 14分
- 制作期間
- 1ヶ月
- 勉強会開催実績
- 2回（参加者15～20名/回）
01課題
建設現場での廃棄物教育が紙のハンドブック配布と営業による勉強会に限定されており、効率的・継続的な教育手段が不足していた。また営業が人前で説明することのハードルが高く、勉強会の開催が進まなかった。
02やったこと
廃棄物知識を持つイーテラスに依頼し、現場で常時流せる廃棄物教育動画を制作した。
03成果
顧客から動画は分かりやすいと好評を得た。営業が開催する勉強会でも動画が営業ツールとして役立つようになり、営業のハードルが低下した。
この事例の出典（掲載元）
https://vi.e-teras.co.jp/works/hp_production/works-24 ↗本ページは掲載元の公開事例の要約です。詳細・一次情報は出典元をご確認ください。 掲載内容の修正・削除のご依頼はこちらの窓口へ。
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