ラウンダー活動の報告効率化で活動入力件数60%増加、残業削減を実現
消費財企業のラウンダーが訪問報告に時間を要していた。位置情報連動の訪問管理とCRM連携で店頭活動を標準化。導入2ヶ月で活動入力件数が60%増加し、17時以降の報告も半減した。
提供(製品)
UPWARD
upward
▶
導入(顧客)
トーソー株式会社
301〜1000名
- 導入企業
- トーソー株式会社
- 業種
- 小売・EC
- 規模
- 301〜1000名
- 部門
- 営業部門
- 解決した製品
- UPWARD(upward.jp)
- 導入期間
- 2ヶ月
01課題
消費財企業のラウンダー活動では訪問の抜け漏れや報告の遅れが発生し、直行直帰が多いため現場の活動が見えづらく業務効率化が課題であった。
02やったこと
位置情報と連動した訪問管理システムで営業担当者の動きを可視化し、SalesforceなどのCRM連携で店頭の状況をその場で記録できる仕組みを導入した。
03成果
活動入力件数の増加
約60%増加
17時以降の報告数
半減
働き方改革を実現し、業務効率化と報告業務の時間削減を達成した。
この事例の出典(掲載元)
https://upward.jp/case/industry/consumer_goods/ ↗本ページは掲載元の公開事例の要約です。詳細・一次情報は出典元をご確認ください。 掲載内容の修正・削除のご依頼はこちらの窓口へ。
この事例に興味があるなら
似た悩み・別の解き方の事例を、おすすめの理由つきで。
小売・EC|コンサル・支援
NEC fielding導入で全国230店舗のPM業務負担を大幅軽減、業務効率化と質の向上を実現
約10日→同じ「進捗が見えない」を、コンサル・支援・NEC fieldingという別の入口から解いた1本。
#進捗が見えない同じ小売・EC別の手:コンサル・支援・NEC fielding規模が近い(全国230店舗展開)
小売・EC|業務SaaS
FileMaker クラウド化で入金処理8割削減・売上118%達成
16時間→2時間同じ〈業務効率・工数削減〉の悩みに向き合った会社の選択を、並べて読める1本。
同じ悩み:業務効率・工数削減同じ悩み:人手不足・省人化同じ小売・EC別の手:業務SaaS・FileMaker規模が近い(約540名)
小売・EC|AI・データ分析
800件の受注処理の遅延をAI×人のハイブリッド運用で最大75%削減
最大75%同じ〈業務効率・工数削減〉の悩みに向き合った会社の選択を、並べて読める1本。
同じ悩み:業務効率・工数削減同じ悩み:人手不足・省人化同じ小売・EC別の手:AI・データ分析・SHIFT PLUS規模が近い(従業員500名以上)
小売・EC|業務SaaS
職種別ロードマップで研修を効率化、受講率80%超を達成
80%超同じ〈業務効率・工数削減〉の悩みに向き合った会社の選択を、並べて読める1本。
同じ悩み:業務効率・工数削減同じ悩み:人手不足・省人化同じ小売・EC別の手:業務SaaS・manebi eラーニング規模が近い(従業員約360名)
小売・EC|業務SaaS
パチンコホール約950名のシフト表作成を自動化、16時間→6時間に削減
16時間→6時間(10時間削減)同じ〈人手不足・省人化〉の悩みに向き合った会社の選択を、並べて読める1本。
同じ悩み:人手不足・省人化同じ悩み:業務効率・工数削減同じ小売・EC別の手:業務SaaS・勤務シフト作成お助けマン規模が近い(大企業(全国300店舗以…)
