ユニバーサルサウンドデザインのcomuoonで、聴覚障害者向けスタジオ講座の満足度向上と講師負担を軽減
d garden幼保連携型認定こども園では、聴覚障害のある利用者と聴者が共存するスタジオ講座において、講師の音声負担が大きい課題がありました。comuoonを導入することで、聴覚障害のある人と聴覚のある人が共存できる音響空間を実現し、顧客満足度の向上と講師の負担軽減を実現しました。
提供（製品）
comuoon
u-s-d
▶
導入（顧客）
d garden幼保連携型認定こども園
- 導入企業
- d garden幼保連携型認定こども園
- 業種
- 教育
- 部門
- スタジオ講座
- 解決した製品
- comuoon（u-s-d.co.jp）
- 導入時期
- 2019年7月
01課題
聴覚障害のある利用者に対応するため、講師が大きな声を張り続ける必要があり、講師の負担が大きかった。また、聴覚障害のない利用者にとっても大きな音が続く環境は不快であった。
02やったこと
comuoon mobileを導入し、聴覚障害のある人と聴覚のある人が同じ空間で快適に利用できる音響環境を実現した。
03成果
顧客満足度
向上向上
講師の負担
軽減軽減
参加者の顔ぶれ
増加増加
すべての参加者が講座を楽しめるようになり、講師の負担が軽減された。以前と比べて、聴覚障害のある利用者の表情が見違えるほど良くなり、喜びが見られるようになった。参加希望者も増加し、関心を持つ新規顧客も増えた。
この事例の出典（掲載元）
https://u-s-d.co.jp/case/case_34.shtml ↗本ページは掲載元の公開事例の要約です。詳細・一次情報は出典元をご確認ください。 掲載内容の修正・削除のご依頼はこちらの窓口へ。
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