インサイドセールス代行によりアポイント率が飛躍的に向上
IoT・ブロックチェーン企業のジャスミー株式会社は、営業リソース不足により顧客フォローが後手に回っていた。TSUMUGU WORKSのインサイドセールス代行サービスを導入し、展示会やWebからの問い合わせ顧客へのフォローアップを強化した結果、最初の3か月間でアポイント率が飛躍的に向上した。
- 導入企業
- ジャスミー株式会社
- 業種
- IT・ソフトウェア
- 規模
- ベンチャー企業
- 部門
- 営業
- 解決した製品
- TSUMUGU WORKS インサイドセールス代行（tsumugu-works.co.jp）
- 導入期間
- 2025年3月31日～2026年5月8日
01課題
ベンチャー企業として営業リソースが限定的であり、展示会やホームページからの問い合わせ顧客への対応が後手に回っていた。社内の他業務と並行して対応していたため、十分なフォローアップができていなかった。
02やったこと
TSUMUGU WORKSのインサイドセールス代行サービスを導入し、ハウスリードへのフォローコール、アポイント獲得、さらに一次商談までの対応を委託。すでに興味を持っている顧客に対するフォローアップ体制を強化した。
03成果
商談へ進む件数が確実に増加。ホームページからの問い合わせ増加時に即座にアプローチできる体制が整った。継続的なフォローにより相手が不在の場合もその後のフォローが可能になり、確実にアポイントにつながるようになった。
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