人手不足・省人化|IT・ソフトウェア|業務SaaS

リモートワーク主体のIT企業が、身体の痛みを入口にメンタルヘルス一次予防を実現

急成長するIT企業ネットワンシステムズは、リモートワーク化に伴うメンタルヘルス課題と肩こり・腰痛の増加に直面。ポケットセラピストを導入し、身体的不調からメンタルケアへの相談を促進。利用率向上と社員からの好評を得た。

出典ページより
提供(製品)
ポケットセラピスト
pocket-therapist
▶
導入(顧客)
ネットワンシステムズ株式会社
従業員2,661名
導入企業
ネットワンシステムズ株式会社
業種
IT・ソフトウェア
規模
従業員2,661名
部門
管理本部 人事部
解決した製品
ポケットセラピスト(pocket-therapist.jp)
対象従業員数
2,661名
事業所数
17拠点

01課題

リモートワーク主体化に伴うコミュニケーション機会の減少でメンタルヘルス不調が増加。4人に1人が肩こり・腰痛を訴える状況。産業保健職の個別対応業務が増加し、予防・改善施策の企画立案に支障が生じていた。

02やったこと

身体の痛みを入口にしたメンタルヘルス相談サービス「ポケットセラピスト」を導入。健康診断後の面談やアンケート結果に基づいた個別案内、イベント連携により活用を促進。医療職による専門的サポートを提供。

03成果

利用登録率
個別メール案内後に上昇
相談者数
導入前より増加

社員から「ポケットセラピストはなくならないでほしい」との声を獲得。継続面談利用者による医療職との信頼関係構築。産業保健職が専門的運動指導対応を外部に委託可能になり、業務効率化を実現。メンタルヘルス不調の一次予防段階での対応が可能に。

この事例の出典(掲載元)
https://pocket-therapist.jp/case/netone/ ↗

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