次世代管理職育成にコーチングを導入し、部下育成意識と行動変容を実現

従業員の高齢化が進む中、次世代管理職育成が急務であった。既存の研修では管理職の心構えは扱うが、具体的な部下管理と部下育成の実践的スキルは「本人任せ」の状態が続いていた。

管理職を対象にしたコーチングプログラムを導入し、個別具体の課題に向き合う伴走支援を実施。並行して定例の上長フィードバック会を開催し、上長自身の育成支援と部下育成に関する議論の場を設けた。

コーチングを受けた管理職は、自身の強みと弱みを自覚し、部下育成を意識した関わり方へと変容。受講者の部下は自主性が高まり、他部署からも「仕事が進めやすくなった」との評価を得た。上長フィードバック会は受講者の上長にとっても学びの場として機能し、部下育成に真摯に取り組むきっかけになった。