業務効率・工数削減|IT・ソフトウェア|その他

有名店社食導入で出社動機創出、運営負荷削減でコミュニケーション活性化

部署ごとの出社曜日の異なりから社員交流が限定的で、既存ランチ企画の運用負荷も課題だったユナイテッド社。有名店社食「みんなの社食」をトライアル導入し、ビュッフェ形式でオフィスラウンジに設置。運営負荷が削減され、食事をきっかけとした偶発的な交流が増加し、出社動機にもつながった。

提供(製品)
みんなの社食
minshoku
▶
導入(顧客)
ユナイテッド株式会社
上場企業
導入企業
ユナイテッド株式会社
業種
IT・ソフトウェア
規模
上場企業
部門
経営管理本部 人事部
解決した製品
みんなの社食(minshoku.jp)
トライアル期間
短期間のトライアル

01課題

部署ごとに出社曜日が異なり、社員同士の交流機会が限定的。シャッフルランチなどの既存施策は企画・運営に負荷がかかっていた。

02やったこと

有名店社食「みんなの社食」をトライアル導入し、オフィス内ラウンジスペースにビュッフェ形式で設置。社員がランチ利用を通じて自然に交流できる場を構築した。

03成果

美味しい食事をきっかけに社員が集まり、偶発的な会話や交流が増加。運営側のオペレーション負荷が大幅に削減。「明日はカレーがあるから出社したい」という声も生まれ、食事が出社動機の一つとなった。ランチを囲んだカジュアルなミーティングで新たなアイデアも生まれた。

この事例の出典(掲載元)
https://minshoku.jp/case/united/ ↗

本ページは掲載元の公開事例の要約です。詳細・一次情報は出典元をご確認ください。 掲載内容の修正・削除のご依頼はこちらの窓口へ。

この事例に興味があるなら

似た悩み・別の解き方の事例を、おすすめの理由つきで。

IT・ソフトウェア|その他

セルフオンボーディングで90%以上の成功率を達成。freeeが確立した人的対応に頼らないカスタマーサクセスの型

90%以上(直近3四半期)

同じ「研修の負担」を、PLAINERという別の入口から解いた1本。

#研修の負担同じIT・ソフトウェア別の手:PLAINER
IT・ソフトウェア|業務SaaS

既存顧客支援の強化とアップセル獲得を実現したカスタマーサクセスプラットフォーム導入

49%(目標50%)

同じ「情報共有の遅れ」を、業務SaaS・openpageという別の入口から解いた1本。

#情報共有の遅れ同じIT・ソフトウェア別の手:業務SaaS・openpage
IT・ソフトウェア|業務SaaS

カスタマーサクセス立ち上げ時のテックタッチ環境構築でトライアル顧客の契約率150%向上

150%

同じ「情報共有の遅れ」を、業務SaaS・openpageという別の入口から解いた1本。

#情報共有の遅れ同じIT・ソフトウェア別の手:業務SaaS・openpage
IT・ソフトウェア|業務SaaS

顧客向け情報をopenpageに集約、マニュアル問い合わせをほぼゼロに削減

月4~5件→ほぼゼロ

同じ「情報共有の遅れ」を、業務SaaS・openpageという別の入口から解いた1本。

#情報共有の遅れ同じIT・ソフトウェア別の手:業務SaaS・openpage
IT・ソフトウェア|業務SaaS

1on1コミュニケーションツール導入でオペレーターの早期離職率を28.5%から0%に改善

28.5%→0%

同じ「研修の負担」を、業務SaaS・tra:lienという別の入口から解いた1本。

#研修の負担同じIT・ソフトウェア別の手:業務SaaS・tra:lien

事例制作代行

こんな“伝わる事例”を、自社でもつくりたい方へ

課題と成果が伝わる導入事例は、比較検討で選ばれる最強の営業資料。取材から執筆まで代行します。

事例制作を相談する

週刊 事例マニア

こうした解決事例を、週1回メールで

毎週金曜配信。事例セレクション5本と、note連載「この事例がスゴイ」「事例コラム」をお届けします。

メルマガの内容を見て登録する