大手IT企業がオンライン営業研修で営業スキルを体得
対面営業が主流だった大手IT企業が、オンライン営業への対応を迫られる中、営業職約100名を対象にオンライン営業研修を実施。実践的なノウハウとロールプレイングを通じ、オンライン商談スキルを習得し、お客様との信頼関係構築能力を向上させた。
提供（製品）
オンライン営業研修
insightsales
▶
導入（顧客）
大手IT関連会社A社
約3,000名
- 導入企業
- 大手IT関連会社A社
- 業種
- IT・ソフトウェア
- 規模
- 約3,000名
- 部門
- 営業部門
- 解決した製品
- オンライン営業研修（insightsales.jp）
- 受講対象者
- 約100名
- 実施年
- 2021年
01課題
新型コロナウイルスの影響でオンライン営業への転換が急務となったが、営業職がオンライン商談のやり方に不慣れで、お客様との信頼関係構築に課題を抱えていた。
02やったこと
オンライン営業に特化した研修を設計・実施。すぐに使えるノウハウ、実践的な戦術やテクニック、ロールプレイングなどを通じて、明日からのオンライン営業で活用できるスキルセットを習得させた。
03成果
受講生がオンライン営業で押さえるべきポイントを理解し、事前準備や我流での課題改善知識を習得。ロールプレイングを通じてオンライン営業を体得し、自身の商談をセルフチェック可能な状態となった。
この事例の出典（掲載元）
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