銀行マスタ統合をAPI×自動化で実現し、属人化を排除した標準化運用体制を構築

電気通信事業の顧客が、基幹システムと周辺システムで乖離していた銀行マスタの統合に課題を抱えていた。APIとPowerAutomate for Desktopを組み合わせた自動化ツール構築と詳細な手順書整備により、誰でも運用できる体制を実現し、人的ミスを排除した。

出典ページより
提供(製品)
PowerAutomate for Desktop
ic-solution
▶
導入(顧客)
導入企業(非公開)
導入企業
(非公開)
業種
IT・ソフトウェア
部門
IT部門
解決した製品
PowerAutomate for Desktop(ic-solution.jp)
プロジェクト実施期間
2023年3月~2023年5月(3ヶ月)
プロジェクト体制
4名
データ分析期間
1ヶ月以上

01課題

基幹システムと周辺システムで銀行マスタのデータソースが乖離し、名称管理による表記揺れや差分抽出が困難であった。ベンダー任せの更新作業と属人化した運用体制が課題であった。

02やったこと

管理キーを名称からコードベースに転換し、1ヶ月以上かけてデータ分析を実施。基幹システムが提供するAPIを活用し、PowerAutomate for Desktopで更新・削除作業を自動化した。詳細な手順書を作成して運用を標準化した。

03成果

データの整合性が確保され、人的ミスが排除された。誰でも迷わず運用できる体制が構築され、画面操作による手作業が自動化された。マスタ更新が迅速かつ正確に実行できる継続可能な運用体制が実現された。

この事例の出典(掲載元)
https://ic-solution.jp/case/interview/26 ↗

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