ECサイト開発のシステムテスト導入で、QAチーム体制が整備され顧客満足度が向上
エンターテインメント企業向けECサイト開発を行うフラッグシップ社は、ドキュメント不足で混乱した開発現場でのテスト業務に課題を抱えていた。GENZのシステムテストサービスを導入し、経験に基づいた推進力とリーダーシップにより、プロジェクトのQA体制が整備され、顧客からQAチームのレベルアップを評価されるようになった。
提供（製品）
システムテスト
genz
▶
導入（顧客）
フラッグシップ株式会社
従業員約60名
- 導入企業
- フラッグシップ株式会社
- 業種
- IT・ソフトウェア
- 規模
- 従業員約60名
- 部門
- QA/テスト部門
- 解決した製品
- システムテスト（genz.jp）
- 従業員数（業務委託先含む）
- 約60名
- UAT実施頻度・期間
- 週1回・約2カ月間（8回近く）
01課題
スタートアップ企業のため開発体制が整っておらず、仕様書や詳細設計書がない状況でテストケースを作成する必要があった。また、QA体制が確立していなかった。
02やったこと
GENZのシステムテストサービスを導入。GENZのメンバーがドキュメント不足でも要件や仕様を確認しながらテストを推進し、リーダーシップを発揮してフラッグシップ社のQAチーム体制の整備に貢献。2024年10月に約2カ月間のUATを実施。
03成果
QAチーム体制が整備された。お客様からQAチーム全体のレベルアップを繰り返し評価された。会議の雰囲気が改善され、前向きな議論が増えた。
この事例の出典（掲載元）
https://genz.jp/cases/cases_12/ ↗本ページは掲載元の公開事例の要約です。詳細・一次情報は出典元をご確認ください。 掲載内容の修正・削除のご依頼はこちらの窓口へ。
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