業務効率・工数削減|製造業|業務SaaS

鶴見製作所が1,500台のiPhone/iPad管理にBizMobile Go!を導入、リモートワーク対応と業務効率化を実現

水中ポンプメーカーの鶴見製作所は、製造業務のデジタル化とリモートワーク対応のため、1,500台以上のiPhone・iPadをBizMobile Go!で一元管理。Apple Configuratorの設定ファイル作成をWeb上で実現し、MDM移行を約2ヶ月で完了させ、Microsoft Teamsと連携した通信インフラの構築を推進。

提供(製品)
BizMobile Go!
bizmobile
▶
導入(顧客)
株式会社鶴見製作所
従業員1,132名(2022年3月31日現在)
導入企業
株式会社鶴見製作所
業種
製造業
規模
従業員1,132名(2022年3月31日現在)
部門
製造部門、デジタル推進部
解決した製品
BizMobile Go!(bizmobile.co.jp)
管理対象デバイス数
1,500台以上(iPhone・iPad)
2022年12月追加導入
iPhone 800台
初期導入(2015年時点)
iPhone 400台、iPad 300台
事業所数
50カ所以上
MDM移行期間
約2ヶ月

01課題

既存MDMでは自社アプリの配信ができず、Apple Configuratorの設定ファイル作成にMacが必須だった。リモートワーク環境への対応が進まず、社員の電話対応に課題があった。

02やったこと

BizMobile Go!を導入し、Web管理画面から設定ファイルを作成可能にした。Apple Business Managerに対応し、証明書配信やアプリパラメータ設定などの自動化を実現。Microsoft Teamsと連携してUniTalkで多線電話機能を提供し、リモート環境での通信インフラを整備。

03成果

iPhone追加導入後のキッティング作業
1/3削減(2ヶ月程度で完了)

Macの購入が不要になり、設定ファイル作成業務を削減。Apple Business Manager導入により、デバイス設定の工数を大幅削減。リモートワーク環境への移行促進と、全拠点の電話交換機統一を実現。

この事例の出典(掲載元)
https://bizmobile.co.jp/case/20230512/ ↗

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