カットサンプル発送業務のシステム化で営業効率向上と工場負荷軽減を実現
積水樹脂は社屋移転に伴うサンプル発送業務をアウトソーシングし、TS-BASE 受発注を導入。Web注文により営業の利便性が向上し、全国利用に自然拡大。工場側の負荷も軽減され、在庫の最適化が実現した。
提供（製品）
TS-BASE 受発注
ts-base
▶
導入（顧客）
積水樹脂株式会社
従業員1,514名（連結）
- 導入企業
- 積水樹脂株式会社
- 業種
- 製造業
- 規模
- 従業員1,514名（連結）
- 部門
- 景観事業部
- 解決した製品
- TS-BASE 受発注（ts-base.jp）
- 対象営業担当者数
- 全国規模（関東エリアのみで40～50名）
01課題
営業所ごとに裁量で管理されていたカットサンプル発送業務が非効率で、顧客ニーズの把握ができていなかった。社屋移転に伴いサンプル倉庫のスペース確保が難しくなった。
02やったこと
物流機能を外部倉庫へアウトソーシングし、Web注文・受注・在庫管理を一元管理できるTS-BASE 受発注を導入した。
03成果
カットサンプル注文数
増加増加
Web注文により営業担当者の利用が全国に自然拡大。工場側の突然のリクエスト対応負荷が軽減され、在庫の最適化が実現。手配が面倒だったカットサンプルの注文が数クリックで完了するようになり、利便性が向上した。
この事例の出典（掲載元）
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