kintoneで感染症対応の予約管理を効率化、1日5時間分の管理業務時間削減を実現
郡山市保健所は感染症対応の健診予約管理をExcelと手作業で運用していたが、数千人規模の対象者管理に限界を感じていた。kintoneで受診者管理アプリと予約状況管理アプリを連携させ、予約の自動化と重複防止を実現。1日5時間分の管理業務時間を削減した。
提供（製品）
kintone
suzuyayoko
▶
導入（顧客）
郡山市保健所 保健・感染症課
- 導入企業
- 郡山市保健所 保健・感染症課
- 業種
- 自治体・公共
- 部門
- 保健・感染症課
- 解決した製品
- kintone（suzuyayoko.co.jp）
- 健診対象者数
- 数千人規模
- 構築期間
- 1日
01課題
感染症対応時に数千人規模の健診対象者をExcelと手作業で管理していたため、対象者管理、医療機関ごとの予約確認、市民への迅速な通知に膨大な時間と労力がかかっていた。
02やったこと
kintoneで受診者管理アプリと予約状況管理アプリを構築・連携。予約状況を反映したカレンダー表示で重複防止、予約キャンセル時のワンクリック再調整など自動化された運用フローを確立。
03成果
管理業務時間削減
1日5時間削減
医療職が大多数の職員でも使いやすく、他部門への横展開の可能性が広がった。組織全体での協力運用が実現可能になり、従来のExcel運用から脱却できた。
この事例の出典（掲載元）
https://www.suzuyayoko.co.jp/voice/city-koriyama02 ↗本ページは掲載元の公開事例の要約です。詳細・一次情報は出典元をご確認ください。 掲載内容の修正・削除のご依頼はこちらの窓口へ。
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