動画自動生成で職員の説明時間を月25時間削減、多言語発信を実現
つくば市は、スタートアップ支援制度や市内企業の情報をホームページやパンフレットのみで伝えることが困難で、多言語対応も課題だった。PowerPointをアップロードするだけでナレーション付き動画を自動生成できるSPOKESを導入し、職員の説明時間を月25時間削減、外国籍住民への多言語対応も実現した。
提供(製品)
SPOKES
spokes-online
▶
導入(顧客)
茨城県つくば市
- 導入企業
- 茨城県つくば市
- 業種
- 自治体・公共
- 部門
- スタートアップ支援担当部門
- 解決した製品
- SPOKES(spokes-online.jp)
- 月間説明(視聴)回数
- 月50回
01課題
スタートアップ支援制度や市内企業の情報をホームページやパンフレットのみで効果的に伝えられず、多言語での案内も困難だった。職員による説明時間が大きな負担になっていた。
02やったこと
PowerPointをアップロードするだけでナレーション付き動画を自動生成できるSPOKESを導入。資料の差し替えで動画も自動更新される仕組みを構築した。
03成果
職員による市の取組み説明時間
月25時間→0時間(削減)
多言語での情報発信が可能になり、外国籍住民に日本人と同じ説明や事業者向け制度案内を提供できるようになった。住民が市に問い合わせなくても説明を受けられる仕組みが実現した。
この事例の出典(掲載元)
https://www.spokes-online.jp/case-study/tsukuba-city/ ↗本ページは掲載元の公開事例の要約です。詳細・一次情報は出典元をご確認ください。 掲載内容の修正・削除のご依頼はこちらの窓口へ。
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