業務効率・工数削減|教育|業務SaaS

校外活動時の連絡体制を一本化、教職員がチーム対応で生徒ケアに専念

修学旅行や部活動などの校外活動で保護者との連絡手段が分散していた中学校が、050電話アプリを導入。複数教職員で1つの番号を共有する仕組みにより、誰かが手が離せない状況でも即座に対応でき、生徒ケアに集中できる体制を実現した。

出典ページより
提供(製品)
SUBLINE(サブライン)
subline
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導入(顧客)
常滑市立の中学校
導入企業
常滑市立の中学校
業種
教育
部門
教務・管理
解決した製品
SUBLINE(サブライン)(subline.jp)
修学旅行での引率教職員数
約7名

01課題

修学旅行や部活動など校外活動時に、保護者や関係先との連絡ルートの確保が課題だった。校外活動用の連絡先が工夫で対応されており、公的な専用窓口の一本化と情報管理の効率化が必要だった。

02やったこと

スマートフォンにIP電話アプリをインストールし、校外活動時に引率教職員全員で1つの050番号を共有。一斉着信機能により、特定の教職員が対応できない状況でも他のメンバーが即座に受電できる体制を構築した。

03成果

保護者からの連絡をもらさず、教職員が生徒一人ひとりの指導に集中できるチーム体制が構築された。混雑した場所でも安定した通話環境を実現し、迅速で確実な保護者対応が可能になった。

この事例の出典(掲載元)
https://www.subline.jp/voice/3695/ ↗

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