大手通信会社の運用監視を標準化・一元管理化、運用コスト削減を実現

大手通信会社が複数のシステム運用を手作業で行っていたため運用コストが高く、標準化されていなかった。AnsibleとServiceNowを導入し、運用作業を自動化・標準化して一元管理を実現した。

提供(製品)
Ansible、ServiceNow
sol-one
▶
導入(顧客)
某大手通信会社
導入企業
某大手通信会社
業種
IT・ソフトウェア
部門
運用部門
解決した製品
Ansible、ServiceNow(sol-one.co.jp)

01課題

多数のお客様システムの運用監視がバラバラで標準化されておらず、手運用による複雑な作業が発生し、運用コストが高くなっていた。

02やったこと

お客様環境を定型モデル化し、Ansibleで運用作業を自動化。ServiceNowの画面からAnsibleジョブの起動・結果確認・監視アラート確認ができるよう統合した。

03成果

運用作業の標準化を達成し、複数のお客様システムの運用監視を簡易に行えるようになった。

この事例の出典(掲載元)
https://www.sol-one.co.jp/cases/case-detail/operation-monitoring-automation/ ↗

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