アカウント削除のマニュアル業務を自動化、92%の工数削減を達成
出前館は複数システム間の連携基盤が未導入という課題を抱えていた。Workatoを導入し、アカウント削除業務を自動化することで、92%の工数削減を実現した。
提供（製品）
Workato
workato
▶
導入（顧客）
株式会社出前館
- 導入企業
- 株式会社出前館
- 業種
- IT・ソフトウェア
- 部門
- 情報システム部
- 解決した製品
- Workato（workato.jp）
01課題
業務改善に必要なシステム間の連携基盤が未導入であり、アカウント削除業務がマニュアルで行われていた。ヒューマンエラーや属人化の問題も存在していた。
02やったこと
クラウドベースのノーコード/ローコード開発プラットフォームであるWorkatoを導入し、APIベースでシステム連携を実現してアカウント削除業務を自動化した。
03成果
工数削減率
92%削減
セキュリティ強化が実現され、ヒューマンエラーや属人化が解消された。
この事例の出典（掲載元）
https://workato.jp/demae-can-case-study/ ↗本ページは掲載元の公開事例の要約です。詳細・一次情報は出典元をご確認ください。 掲載内容の修正・削除のご依頼はこちらの窓口へ。
この事例に興味があるなら
似た悩み・別の解き方の事例を、おすすめの理由つきで。
IT・ソフトウェア|業務SaaS
物流DX企業が15年ぶりにシステム刷新、工数予実とリアルタイム従事率の見える化を実現
月締め→1週間以内のリアルタイム把握同じ業務SaaSの中でクラウドログを選んだ会社の、選定の比較材料になる1本。
#業務の属人化#システムの乱立同じIT・ソフトウェア同じ解き方：業務SaaS・クラウドログ
IT・ソフトウェア|業務SaaS
急成長企業の工数管理体制整備：社員6名→27名への対応とクラウドログ導入による見積精度向上
1日分を1分で入力可能（従来比で大幅に短縮）同じ業務SaaSの中でクラウドログを選んだ会社の、選定の比較材料になる1本。
#業務の属人化#システムの乱立同じIT・ソフトウェア同じ解き方：業務SaaS・クラウドログ
IT・ソフトウェア|業務SaaS
研修コスト300万円削減、eラーニングでえるぼし・健康経営優良法人認定取得
300万円同じ業務SaaSの中でmanebi eラーニングを選んだ会社の、選定の比較材料になる1本。
同じ悩み：コスト削減同じ悩み：業務効率・工数削減同じIT・ソフトウェア同じ解き方：業務SaaS・manebi eラーニング
IT・ソフトウェア|業務SaaS
月間2000件の問い合わせをITILプラットフォームで一元管理、人事・財務など他部門にも拡大
従来10分→数秒同じ業務SaaSの中でSmartStage ServiceDeskを選んだ会社の、選定の比較材料になる1本。
同じ悩み：コスト削減同じ悩み：業務効率・工数削減同じIT・ソフトウェア同じ解き方：業務SaaS・SmartStage ServiceDesk
IT・ソフトウェア|RPA・業務自動化
大手通信会社の運用監視を標準化・一元管理化、運用コスト削減を実現
同じ「手作業の転記」を、RPA・業務自動化・Ansible、ServiceNowという別の入口から解いた1本。
#手作業の転記#業務の属人化#システムの乱立同じIT・ソフトウェア別の手：RPA・業務自動化・Ansible、ServiceNow