SAP ERP導入でビッグバン成功、10年以上トラブルなく運用を実現
歯科材料メーカーのジーシーは、5モジュールのSAP ERP導入により在庫・発送業務を大幅改善。ユーザダイレクト方式による確実なスキル習得で、導入後10年以上安定運用を継続し情報システム大賞グランプリを受賞。
提供（製品）
SAP ERP
softes
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導入（顧客）
株式会社ジーシー
従業員2,646名（連結、2014年9月時点）
- 導入企業
- 株式会社ジーシー
- 業種
- 製造業
- 規模
- 従業員2,646名（連結、2014年9月時点）
- 解決した製品
- SAP ERP（softes.co.jp）
- 導入期間
- 1998年4月～1999年8月
- モジュール数
- 5モジュール（FI、CO、SD、PP、MM）
- 再教育対象
- 新任パワーユーザ6名
- 受賞
- 日経コンピュータ主催『第4回情報システム大賞』グランプリ受賞
01課題
在庫と発送業務に課題を抱えていた。複数モジュール（FI、CO、SD、PP、MM）を統合的に運用する必要があった。
02やったこと
SAP ERPの5モジュールをビッグバン導入。ソフテスのユーザダイレクト方式により、パワーユーザへの確実なスキル習得と知識移譲を実施。導入後も定期的なワークショップで新任パワーユーザへの再教育を継続。
03成果
信頼性
10年以上大きなトラブルなし
在庫・発送の課題が大幅改善。パワーユーザが一連の業務を1人で操作可能に。ユーザ側に運用スキルが残り、自分たちで問題解決できる体制を構築。
この事例の出典（掲載元）
https://www.softes.co.jp/customer/stories12/ ↗本ページは掲載元の公開事例の要約です。詳細・一次情報は出典元をご確認ください。 掲載内容の修正・削除のご依頼はこちらの窓口へ。
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