株主優待品手配をワンストップ化し、工数と物流費用を大幅削減
婦人靴販売の株式会社アマガサは、株主優待品「JBダイヤモンド」の拡充に伴い、カタログギフト製作から配送まで複数委託先に分散していた業務をSELECTSでワンストップ化。工数削減とコスト削減を実現し、適切な商品管理と個人情報管理によりトラブルを防止した。
提供（製品）
SELECTS
selects
▶
導入（顧客）
株式会社アマガサ
東証グロース上場企業
- 導入企業
- 株式会社アマガサ
- 業種
- 小売・EC
- 規模
- 東証グロース上場企業
- 部門
- 株主優待担当
- 解決した製品
- SELECTS（selects.jp）
- 対象商品
- JBダイヤモンド（アクセサリー）複数種類
01課題
新たに株主優待品として「JBダイヤモンド」を拡充した際、通常業務と並行して高額商品の管理・配送業務を行う業務負荷が大幅に増加。複数委託先への分散によるオペレーション分断でミスやトラブルが発生していた。
02やったこと
カタログギフトの製作から注文受付、梱包、配送、問い合わせ対応までをSELECTSにワンストップ委託。デジタルとハガキ注文の両方に対応し、「選べる優待」の仕様を実現。
03成果
工数削減
大幅削減（具体値なし）
コスト
大幅削減（具体値なし）
株主数
増加（具体値なし）
SNS上での好評により株主優待品の付加価値向上。開封率・注文率の向上。高額商品の厳格な商品管理とセンシティブな個人情報の適切管理により、ミスやトラブルなく安全にオペレーションを遂行。
この事例の出典（掲載元）
https://www.selects.jp/case/amagasa ↗本ページは掲載元の公開事例の要約です。詳細・一次情報は出典元をご確認ください。 掲載内容の修正・削除のご依頼はこちらの窓口へ。
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