AI-OCR+RPA導入で携帯電話請求書業務を自動化、20%の時間削減とヒューマンエラー撲滅を実現
クエスト社の経理部が、携帯電話請求書処理の属人的業務を抱えていた。AI-OCRとRPAを組み合わせて請求書の内容判別と入力業務を自動化した結果、業務時間を約20%削減し、ヒューマンエラーを排除した。
提供（製品）
AIスキャンロボ、WinActor
quest
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導入（顧客）
株式会社クエスト
- 導入企業
- 株式会社クエスト
- 業種
- IT・ソフトウェア
- 部門
- 経理部
- 解決した製品
- AIスキャンロボ、WinActor（quest.co.jp）
- 自動化対象業務数
- 1業務（14件のリクエストから選定）
- プロジェクト期間
- 発足から半年（実質約2ヶ月）
01課題
経理部の携帯電話請求書に関する事務作業が作業量の多さで大きな負担となっており、請求書の内容をパソコンに入力する際のヒューマンエラーが発生していた。
02やったこと
AI-OCR機能を搭載したツール（AIスキャンロボ）で不定形な帳票から内容をデータ化し、RPA（WinActor）と組み合わせて請求書関連の入力業務を自動化した。
03成果
業務時間削減
110分→88分（1回あたり22分、約20%削減）
ヒューマンエラーが撲滅され、業務進行がより計画的に進行可能になった。入力作業を他業務と並行実施でき、すき間時間を活用できるようになった。
この事例の出典（掲載元）
https://www.quest.co.jp/case/rpa_02.html ↗本ページは掲載元の公開事例の要約です。詳細・一次情報は出典元をご確認ください。 掲載内容の修正・削除のご依頼はこちらの窓口へ。
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