品質・不良|小売・EC|その他

駅ビルの自動ドアで不要な開閉を削減し、快適な顧客体験を実現

駅ビル内の自動ドアで、横断歩行者による不要な開閉が発生し、顧客体験を損なっていた。eスマートセンサーVVS-1を導入することで、画像認識とマルチ焦点方式により不要な開閉を削減。顧客にとって快適な出入口環境を実現した。

提供(製品)
eスマートセンサー VVS-1
optex
導入(顧客)
アモレ眼鏡(株式会社アモレ)
導入企業
アモレ眼鏡(株式会社アモレ)
業種
小売・EC
解決した製品
eスマートセンサー VVS-1(optex.co.jp)
設置箇所
交番口側エントランス

01課題

従来の自動ドアセンサーでは、小さな子供や車椅子利用者など、不要な開閉が多く発生していた。また、横断歩行者による不要な開閉も頻繁に起こり、快適な顧客体験が実現できていなかった。

02やったこと

画像認識とマルチ焦点方式を採用したeスマートセンサーVVS-1を導入し、確実に自動ドアを開閉する人を検出することで、不要な開閉を削減した。

03成果

不要な開閉の削減
軽減軽減

快適な出入口環境を実現し、顧客体験が向上した。

この事例の出典(掲載元)
https://www.optex.co.jp/solutions/cases/atre.html

本ページは掲載元の公開事例の要約です。詳細・一次情報は出典元をご確認ください。 掲載内容の修正・削除のご依頼はこちらの窓口へ。

この事例に興味があるなら

似た悩み・別の解き方の事例を、おすすめの理由つきで。

小売・EC|その他

フィットネススタジオが業務用フレグランスディフューザーで消臭と香りのブランディングを実現

同じ「顧客体験の低下」を、AIRCONCEPT® AIRQ270という別の入口から解いた1本。

#顧客体験の低下同じ小売・EC別の手:AIRCONCEPT® AIRQ270
小売・EC|その他

オゾン脱臭装置でステーション休憩室のタバコ臭を低減、非喫煙者の利用環境を改善

同じ〈品質・不良〉の悩みに向き合った会社の選択を、並べて読める1本。

同じ悩み:品質・不良同じ悩み:顧客対応・CS同じ小売・EC別の手:オゾン脱臭装置ラディカ 壁掛型
医療・介護|その他

食事の質向上とクレーム削減を実現、残菜を2割削減

2割

同じ〈品質・不良〉の悩みに向き合った会社の選択を、並べて読める1本。

同じ悩み:品質・不良同じ悩み:顧客対応・CS別の手:ハッピーダイニング
医療・介護|その他

訪問診療における音声拡大装置の導入で、患者・家族とのコミュニケーションが円滑化

97%

同じ〈顧客対応・CS〉の悩みに向き合った会社の選択を、並べて読める1本。

同じ悩み:顧客対応・CS同じ悩み:品質・不良別の手:comuoon mobile
IT・ソフトウェア|その他

パソコン修理業がデータ復旧専門家と提携し、顧客サービスを拡大

20%

同じ〈品質・不良〉の悩みに向き合った会社の選択を、並べて読める1本。

同じ悩み:品質・不良同じ悩み:顧客対応・CS別の手:データ復旧サービス

事例制作代行

こんな“伝わる事例”を、自社でもつくりたい方へ

課題と成果が伝わる導入事例は、比較検討で選ばれる最強の営業資料。取材から執筆まで代行します。

事例制作を相談する

週刊 事例ナビ

こうした解決事例を、週1回メールで

毎週金曜配信。今週の事例解体新書2本と、新着の解決事例をお届けします。

メルマガの内容を見て登録する