人手不足・省人化|医療・介護|その他

クックチル導入で厨房の人員体制を削減、食事満足度90%以上を維持

介護老人保健施設が委託会社撤退に伴い直営化を決定。ナリコマのクックチルを導入し、作業工程を簡略化。朝3人→2人、昼5人→4人への効率化を実現しながら、食事満足度と栄養管理を維持。

提供(製品)
クックチル
narikoma-group
▶
導入(顧客)
介護老人保健施設 ハートケア市川
導入企業
介護老人保健施設 ハートケア市川
業種
医療・介護
部門
厨房
解決した製品
クックチル(narikoma-group.co.jp)

01課題

委託会社の人材不足により撤退を通知されたため、直営化を決定。人手不足と業務の複雑化に対応する必要があった。

02やったこと

ナリコマのクックチルを導入し、ナリコマアドバイザーと協働して作業工程を見直し、嗜好対応の中止、主食の集約化、食具類の統一など施設ルールを大幅に簡略化した。

03成果

朝の厨房人員体制
3人→2人
昼の厨房人員体制
5人→4人
食事満足度
90%以上を維持

配膳ミスが激減。栄養価が安定し、利用者へ安心して食事を提供できるようになった。委託時代から働く職員から「クックサーブの頃より労務負担が減った」との声が聞かれている。

この事例の出典(掲載元)
https://www.narikoma-group.co.jp/case/c27110.html ↗

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