コスト削減|医療・介護|その他

委託撤退による緊急切り替え、クックチル導入で費用削減と食事品質向上を実現

介護施設が委託業者の撤退により3ヵ月という短期間での切り替えを迫られた。クックチルシステムを導入することで、委託費と人件費を削減しつつ、介護食の見た目や盛り付けを改善し、利用者満足度と現場の安心感を向上させた。

提供(製品)
クックチル(ナリコマグループのサービス)
narikoma-group
▶
導入(顧客)
スローライフおかじま
導入企業
スローライフおかじま
業種
医療・介護
部門
給食・調理部門
解決した製品
クックチル(ナリコマグループのサービス)(narikoma-group.co.jp)
介護食対象利用者割合
70%程度
切り替え準備期間
3ヵ月

01課題

委託業者が撤退を申し入れ、3ヵ月という短期間での切り替えが必要になった。複数の委託業者に打診しても、スケジュールがタイトすぎるとの理由で断られていた。

02やったこと

クックチルシステムを導入し、委託調理から切り替え。クックチルにより温めて盛り付けるだけの作業フローに変更し、現場調理の人員配置を見直した。

03成果

食事の出し間違え
ゼロ達成
勤務時間
短縮短縮

衛生面でのリスク低減、献立のカスタマイズ性向上、調理師以外でも対応可能になり現場に融通が生まれた。費用が抑えられ、ナリコマのサポートにより食札の色分けなどの工夫で誤配を完全に防止できた。

この事例の出典(掲載元)
https://www.narikoma-group.co.jp/case/c18088.html ↗

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