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乾物メーカーが営業組織を強化し、成約率を8~9割まで向上

乾物メーカーが、差別化戦略の整理とマーケティング、営業チームの体系的指導を通じて新規開拓組織を構築。ホームページ経由の問い合わせが0件から月5~10件に増加し、営業提案の成約率が8~9割に達した。コロナ禍でも売上が前年比95%超を維持。

出典ページより
提供(製品)
経営コンサルティング(マーケティング・営業指導)
mr-m
▶
導入(顧客)
ベストプラネット株式会社
中小企業
導入企業
ベストプラネット株式会社
業種
飲食・食品
規模
中小企業
部門
営業、経営層
解決した製品
経営コンサルティング(マーケティング・営業指導)(mr-m.co.jp)
指導期間
3~5年(営業チーム強化は2年で内部化)
営業研修の実施頻度
月1回2~3時間のロールプレイング

01課題

新規顧客開拓ができる強い組織づくりが課題。既存のコンサルティング会社は学術的な指導に留まり、現場への実装ができていなかった。営業スキルの高さを組織全体に浸透させることができていなかった。

02やったこと

自社の差別化戦略を第三者目線で整理し、タグラインやブランディングを刷新。従業員を巻き込みながら理解浸透を図った。営業術を体系化し、月1回のロールプレイング研修を2年間実施。指導終了後も内部ファシリテーターで継続。

03成果

ホームページ経由の問い合わせ件数
0件→月5~10件
営業提案の成約率
8~9割
営業提案の質(売上が見込める案件の割合)
0%近く→7~8割
コロナ禍での売上維持率
前年比95%超

営業マン全員が営業の黒帯(初段)となり、社員が自走でロールプレイを継続。新規開拓ができる組織となり、コロナという予期せぬ市場変化にも対応。社風として営業スキル研鑽が定着。

この事例の出典(掲載元)
https://www.mr-m.co.jp/case-study/bestplanet/ ↗

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