業務効率・工数削減|その他|業務SaaS

グループ全体のPC管理を一元化し、ロッキング作業時間を1/2に削減

グループ17社・約600台のPC管理において、各社ごとの調整・管理に時間がかかり現場の負担が大きかった。Assist Plusを導入し、統一されたPC管理・ロッキング環境を実現することで、作業時間を半減させ、詳細な作業記録による人為ミスも解消した。

提供(製品)
Assist Plus
mhc-itp
▶
導入(顧客)
株式会社メインベースターグループ
グループ17社(2023年7月末時点)
導入企業
株式会社メインベースターグループ
業種
その他
規模
グループ17社(2023年7月末時点)
部門
IT部門
解決した製品
Assist Plus(mhc-itp.co.jp)
管理PC数
約600台
グループ企業数
17社

01課題

グループ全体で約600台のPCを管理していたが、会社ごとにPC調整のタイミングが異なり、会社ごとに調整・管理を行う必要があったため、予測が難しく現場の負担が大きかった。また、ロッキング作業時のPC専門知識の不足により、人為ミスが発生していた。

02やったこと

統一されたPC管理・ロッキング環境を提供するAssist Plusを導入。詳細な作業記録により人為ミスを防ぎ、ロッキング業務を効率化。Windows 11のマスターイメージ作成にはマスター機作成サービス(リサイクル)も活用。

03成果

ロッキング作業時間
1/2削減

詳細な作業記録によって人為ミスが解消。ロッキングは専門知識がなくても対応可能になり、現場の運用が改善された。

この事例の出典(掲載元)
https://www.mhc-itp.co.jp/case/pc-rental-case07.html ↗

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