PC管理業務を1/3削減、Windows10版管理課題を解決するクラウドサービス導入
自動車メーカーグループ傘下の企業が、1,000台超のPC管理と新OS対応に課題を抱えていた。PC レンタル向けAssist Plusパッケージを導入し、PC調達・設定・運用管理を自動化。PC管理業務を1/3に削減し、Windows10版管理課題を一括解決した。
- 導入企業
- 株式会社ハルオン
- 業種
- 製造業
- 規模
- 従業員1,000名超（グループ企業）
- 部門
- 情報システム部
- 解決した製品
- Assist Plus（PCレンタルパッケージ）（mhc-itp.co.jp）
- 管理対象PC台数
- 1,000台超（うち事務用700台）
- レンタル契約期間
- 4年
01課題
全国1,000台超のPC管理において、新規PC調達・設定・配送・保守運用が煩雑で業務負担が大きく、Windows10の版管理という新たな課題が発生していた。また、PC機種が増加し管理が複雑化していた。
02やったこと
中堅HCキャピタルITサービスのAssist Plusパッケージ（PCレンタルサービス）を導入。事前にコンフィグシート（設定）を用意し、クローニングとセッティング完了状態のPCを納品することで、必要な設定作業をすべて実施。Windows10対応とPC管理アウトソース化を同時実現した。
03成果
Windows10版管理の新たな課題が解決され、情報システム部の複雑な業務が軽減。経験の浅い職員でも熟練者同様に対応可能になり、重要業務への集中が可能に。PC機種の標準化により運用が確実になった。ユーザーからの直接依頼で現地対応が不要になり、メーカー修理に一本化した。出張修対応の手間と安心感が向上。
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