業務効率・工数削減|IT・ソフトウェア|業務SaaS

9万件超の案件データ一括登録で現場負担を最小化、Excel操作感で浸透加速

Salesforceに登録する9万3000件の少額案件を1件ずつ更新する運用負担に直面。Mashmatrix Sheetを導入し、Excel操作感でエンドユーザが一括更新・管理できる環境を実現。現場への浸透が早く、業務効率化と迅速な分析が可能になった。

出典ページより
提供(製品)
Mashmatrix Sheet
mashmatrix
導入(顧客)
NECネッツエスアイ株式会社
導入企業
NECネッツエスアイ株式会社
業種
IT・ソフトウェア
部門
営業統括本部
解決した製品
Mashmatrix Sheet(mashmatrix.co.jp)
Salesforce登録案件数
13万件
少額案件数
9万3000件
少額案件の比率
約71.5%

01課題

Salesforceに登録する年間13万件の案件のうち9万3000件(約71.5%)が少額案件で、1件ずつの更新が必要だった。人事異動時の担当者変更管理も管理側の負担が大きかった。

02やったこと

Mashmatrix Sheetを導入し、Excel操作感でユーザが案件データを一括登録・更新できる環境を構築。マスターデータメンテナンスや人事異動時の担当者変更を現場で一括処理できる体制に変更した。

03成果

Excel操作感により導入が容易で、ユーザへの説明が不要になり浸透が早まった。エンドユーザ目線での一括更新により迅速で効率的な運用が実現し、データを常に最新に保つフローが構築された。

この事例の出典(掲載元)
https://www.mashmatrix.co.jp/case/14_nec-networks-system-integration-corporation/

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