業務効率・工数削減|IT・ソフトウェア|業務SaaS

kintone×生成AIで散在するマニュアルを集約・構造化、情報検索と作成効率を向上

FCSは社内のマニュアル・手順書が散在し、情報検索が困難で、文章の書き方もバラバラという課題を抱えていた。kintoneにStockNautを開発して情報を集約し、画像挿入や見出しのフォーマット統一を実現。読みやすさと生成AI活用がしやすくなった。

提供(製品)
kintone、StockNaut
fcs
▶
導入(顧客)
福島コンピューターシステム株式会社
導入企業
福島コンピューターシステム株式会社
業種
IT・ソフトウェア
部門
全社
解決した製品
kintone、StockNaut(fcs.co.jp)

01課題

マニュアル・手順書・議事録などの情報が複数の場所に散在しており、必要な情報の所在が不明確だった。また、文章作成がkintone標準機能では画像挿入ができず、書き方に個人差が出てしまい、見た目がバラバラで扱いにくい状態にあった。

02やったこと

kintoneへ情報を集約し、「StockNaut」というテンプレート機能を開発。画像を文章中に挿入でき、目次や見出しのフォーマットを統一できる構造化した文章作成を実現した。

03成果

画像を挿入した見やすく理解しやすいマニュアル作成が可能になった。目次や見出しが統一され情報が探しやすくなった。初心者でも構造化された整った文章が書けるため、生成AIでも活用しやすくなった。

この事例の出典(掲載元)
https://www.fcs.co.jp/case/post0732/ ↗

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