農業向け支払管理でコンビニ決済導入により窓口対応業務を30分に短縮
農業用施設管理を行う地方自治体では、農家からの支払い確認に毎月2〜5時間を要していた。コンビニ決済サービスを導入することで、窓口での現金対応を減らし、支払確認業務を30分程度に短縮した。
提供（製品）
コンビニ決済代行サービス
dsk-ec
▶
導入（顧客）
宮城県内の地方自治体
- 導入企業
- 宮城県内の地方自治体
- 業種
- 自治体・公共
- 部門
- 農業用施設管理部門
- 解決した製品
- コンビニ決済代行サービス（dsk-ec.jp）
01課題
農家からの支払い確認に毎月2〜5時間を要し、現金対応や事後処理の手作業が多かった。支払いが来ない農家への電話や訪問確認にも手間がかかっていた。
02やったこと
コンビニ決済サービスを導入し、従来の窓口現金対応に代わる支払い方法として提供。システム側で支払いデータを自動で取り込み、確認・消し込み業務を自動化した。
03成果
支払い確認業務に要する時間
2〜5時間から30分程度短縮
窓口での現金対応が減り、農家が支払い方法を選べるようになった。支払い忘れ防止にもつながり、継続支払いされていなかった農家が支払うようになった。
この事例の出典（掲載元）
https://www.dsk-ec.jp/case/miyakotochikairyouku/ ↗本ページは掲載元の公開事例の要約です。詳細・一次情報は出典元をご確認ください。 掲載内容の修正・削除のご依頼はこちらの窓口へ。
この事例に興味があるなら
似た悩み・別の解き方の事例を、おすすめの理由つきで。
自治体・公共|業務SaaS
紙運用からの脱却：電子化・集約による庶務業務の効率化と働き方改革の実現
同じ「紙の書類処理」を、業務SaaS・intra-martという別の入口から解いた1本。
#紙の書類処理#手作業の転記#電話・FAX中心同じ自治体・公共別の手：業務SaaS・intra-mart
自治体・公共|業務SaaS
会員管理の手作業をWebシステム化、事務負担を大幅削減・決済件数も25%を達成
導入後の全決済のうち25%同じ「紙の書類処理」を、業務SaaS・MiiT+という別の入口から解いた1本。
#紙の書類処理#手作業の転記同じ自治体・公共別の手：業務SaaS・MiiT+
自治体・公共|AI・データ分析
AI-OCRで給与支払報告書の帳票処理を自動化、業務効率30～40%削減を実現
30～40%同じ「紙の書類処理」を、AI・データ分析・Biz-AI×OCRという別の入口から解いた1本。
#紙の書類処理#手作業の転記同じ自治体・公共別の手：AI・データ分析・Biz-AI×OCR
自治体・公共|AI・データ分析
電話応対のAI音声認識導入で、児童相談所の記録業務を効率化し職員負担を軽減
相談員1人当たり月間5.5時間同じ「電話・FAX中心」を、AI・データ分析・ForeSight Voice Miningという別の入口から解いた1本。
#電話・FAX中心#手作業の転記同じ自治体・公共別の手：AI・データ分析・ForeSight Voice Mining
自治体・公共|IoT・センサー
京都府亀岡市の公園街路灯をIoTセンサーで遠隔監視し、LED照明の保守効率化と安全性を実現
同じ「紙の書類処理」を、IoT・センサー・IoT無線ユニット、電流ブランチ、クラウド管…という別の入口から解いた1本。
#紙の書類処理#手作業の転記同じ自治体・公共別の手：IoT・センサー・IoT無線ユニット、電流ブランチ、クラウド管…