デジタルカタログによる営業支援で月100件以上の問い合わせを獲得

2400種類・10万点の製品を紙のカタログで管理していたため、営業が顧客に適切な製品情報を提供するのに時間がかかっていた。営業拠点数が3～4年前から半減し、コスト削減も課題だった。

デジタルカタログをチーム管理ツールに統合し、営業が検索機能で製品を見つけてPDF提供できる仕組みを構築。顧客の利用目的に応じた必要な情報を継続的に更新・管理できる体制を整備した。

営業が顧客説明の際に下位の説明が不要になるなど、営業効率が向上。デジタルカタログの検索機能により、紙カタログ時代の営業活動が不要になった。