紙の申請・承認業務をワークフロー化、承認時間を半減以下に短縮
浜松商工会議所は、紙で回覧していた稟議書・報告書の承認処理が滞り、書類紛失も発生していた。Create!Webフローを導入し、TOAS連携も実現することで、承認業務の進捗可視化と迅速化を達成した。
提供（製品）
Create!Webフロー
createwebflow
▶
導入（顧客）
浜松商工会議所
従業員76名
- 導入企業
- 浜松商工会議所
- 業種
- その他
- 規模
- 従業員76名
- 部門
- 総務企画部 情報推進課
- 解決した製品
- Create!Webフロー（createwebflow.jp）
- 導入対象のワークフロー数
- 10種類
- 従業員数
- 76名
- 運用開始日
- 2021年4月
01課題
紙による申請・承認業務で回覧が滞り進捗把握ができず、決裁後の書類保管や検索に手間がかかり、書類紛失も発生していた。
02やったこと
Create!Webフローを導入して申請・承認処理を電子化。稟議書、事業報告書、振替伝票をワークフロー化し、TOAS（商工会議所向け業務システム）との連携も実現。役職者にタブレットを配布し、外出先からの承認も可能にした。
03成果
承認時間
従来1週間程度→半分程度、最短1時間
書類紛失が解決し、処理状況の可視化により承認が停滞しなくなった。タブレット活用で承認業務の質が向上し、予定機能により承認者が事前に処理量を把握できるようになった。
この事例の出典（掲載元）
https://www.createwebflow.jp/case/hamamatsu-cci/detail.html ↗本ページは掲載元の公開事例の要約です。詳細・一次情報は出典元をご確認ください。 掲載内容の修正・削除のご依頼はこちらの窓口へ。
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