美容クリニックがB4Aの予約管理と業務効率化で低価格メニュー提供を実現
S-Laboは渋谷面で高品質な美容施術を低価格・短時間で提供する課題を抱えていた。B4Aの導入により予約管理を効率化し、スタッフの業務時間を削減しながら、複数部門にまたがる管理を一元化。正確性が向上し、顧客満足度を高めながらメニュー拡充を実現した。
提供（製品）
B4A
b4a
▶
導入（顧客）
S-Laboクリニック渋谷面
- 導入企業
- S-Laboクリニック渋谷面
- 業種
- 医療・介護
- 部門
- 予約管理・業務管理
- 解決した製品
- B4A（b4a.co.jp）
- 予約枠の設定時間
- 20分以内
01課題
美容クリニックとして高品質な施術を低価格で提供しながら、複数部門にまたがる予約・人員・機器管理を効率的に行う必要があった。既存システムでは対応が困難で、短時間での正確な予約管理が課題だった。
02やったこと
B4Aの予約管理機能とCRM機能を導入し、予約情報を一元管理。複数部門の人員・機器・施術を統一的に管理できるシステムを構築した。また、予約画面に希望メニューと要望を事前記入することで、確認作業を効率化した。
03成果
スタッフの業務時間
削減削減
業務効率
向上向上
複数部門にまたがる管理が一元化され、正確性が向上。顧客への丁寧なサービス提供が可能になり、スタッフの業務品質が改善された。
この事例の出典（掲載元）
https://www.b4a.co.jp/case/s-labo ↗本ページは掲載元の公開事例の要約です。詳細・一次情報は出典元をご確認ください。 掲載内容の修正・削除のご依頼はこちらの窓口へ。
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