WILLERが動画マーケティングで顧客の課題を解決、バス停への行き方を分かりやすく説明
高速バス事業を手がけるWILLERは、顧客から「駅からバス停への行き方がわかりづらい」という課題を受けて、地図での説明を動画に置き換えるため1Rollを導入。情報が溢れる時代に動画マーケティングで効果をあげた。

提供(製品)
1ROLL
1roll
▶
導入(顧客)
WILLER株式会社
- 導入企業
- WILLER株式会社
- 業種
- 物流・運輸
- 解決した製品
- 1ROLL(1roll.jp)
01課題
顧客からの「駅からバス停への行き方がわかりづらい」という声があり、従来の地図では情報が伝わりにくかった。
02やったこと
地図での説明を動画に置き換えるため、1Rollの動画マーケティングツールを導入した。
03成果
動画マーケティングにより、情報が溢れた時代において効果的なリーチを実現した。
この事例の出典(掲載元)
https://www.1roll.jp/case/willer/ ↗本ページは掲載元の公開事例の要約です。詳細・一次情報は出典元をご確認ください。 掲載内容の修正・削除のご依頼はこちらの窓口へ。
この事例に興味があるなら
似た悩み・別の解き方の事例を、おすすめの理由つきで。
物流・運輸|AI・データ分析
私鉄向けチャットボット導入で問い合わせ対応を24時間自動化、職員負担を軽減
同じAI・データ分析の中でチャットボットを選んだ会社の、選定の比較材料になる1本。
#問い合わせ対応の負荷同じ物流・運輸同じ解き方:AI・データ分析・チャットボット
物流・運輸|マーケティング
LINE×Salesforce Marketing Cloud連携で、国際線利用客向けパーソナライズ案内サービスをリリース
6倍同じ「情報共有の遅れ」を、マーケティング・Salesforce Marketing C…という別の入口から解いた1本。
#情報共有の遅れ同じ物流・運輸別の手:マーケティング・Salesforce Marketing C…
物流・運輸|その他
羽田空港インフォメーションセンターが4K高精細マルチディスプレイで情報確認を効率化
1件の問い合わせへの迅速な対応で次のお客様の待ち時間を同じ「問い合わせ対応の負荷」を、マルチウィンドウパス TMP972という別の入口から解いた1本。
#問い合わせ対応の負荷同じ物流・運輸別の手:マルチウィンドウパス TMP972
物流・運輸|その他
新宿高速バスターミナルがcomuoonで騒音対策と顧客対応を両立
同じ「問い合わせ対応の負荷」を、comuoon mobile Liteという別の入口から解いた1本。
#問い合わせ対応の負荷同じ物流・運輸別の手:comuoon mobile Lite
IT・ソフトウェア|AI・データ分析
AIサポートで顧客対応を効率化、AI利用率43%を実現
43%同じAI・データ分析の中でWisoraを選んだ会社の、選定の比較材料になる1本。
#問い合わせ対応の負荷同じ解き方:AI・データ分析・Wisora
