HubSpotでマーケティング業務を効率化、1年半でコンタクト数6万件増を実現
NGOのピースウィンズ・ジャパンは、マーケティング施策の属人化と既存ツールの使いづらさに課題を抱えていた。SalesforceとHubSpotを適切に連携させ、Marketing Hubを組織全体で活用する体制を構築。LPの公開時間を3週間から1～2営業日に短縮し、コンタクト数を1年半で6万件増加させた。
- 導入企業
- 特定非営利活動法人ピースウィンズ・ジャパン
- 業種
- その他
- 規模
- 従業員301名〜1000名
- 部門
- コミュニケーション部
- 解決した製品
- HubSpot Marketing Hub（100inc.co.jp）
- 導入期間
- 1年半
01課題
LP作成に外注と手作業が必要で公開に2～3週間かかり、メルマガ作成やCTA設置が属人化していた。マーケティング施策の実行に専門知識が必要で、業務が限定的な人員に依存していた。
02やったこと
SalesforceとHubSpotを適切に連携させるシステム設計を実施。HubSpotのMarketing Hubを組織全体で活用するための運用体制を構築し、社内マニュアル作成により専門知識がないメンバーでも利用できる環境を整備した。
03成果
マーケティング活動の属人化を解消。誰でも扱えるUIにより、コミュニケーション部全体でマーケティング施策を実行可能になった。Googleフォームで分散していた情報をHubSpotに統一し、複数チーム間でのコミュニケーション促進と情報共有の効率化を実現。
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