東京警察病院がcomuoonを導入、診察中の患者のストレス軽減を実現
東京警察病院の耳鼻咽喉科では、診察中に患者が周囲の音に気になることが課題でした。comuoon mobile Type SG/MLを導入することで、患者のコミュニケーション時のストレスを軽減し、診察環境の質を向上させました。
提供（製品）
comuoon mobile Type SG/ML
u-s-d
▶
導入（顧客）
東京警察病院
- 導入企業
- 東京警察病院
- 業種
- 医療・介護
- 部門
- 耳鼻咽喉科
- 解決した製品
- comuoon mobile Type SG/ML（u-s-d.co.jp）
- 導入時期
- 2022年6月
01課題
耳鼻咽喉科では日常的に難聴患者の診察を行っており、診察中に患者が周囲の音に気になることが多かった。患者は診察結果がはっきりしたと認識するまでは不安が残る傾向があった。
02やったこと
comuoon mobile Type SG/MLを診察室に導入し、患者と医師のコミュニケーションをサポート。診察中の音環境を改善することで、患者のストレスを軽減した。
03成果
患者は診察室に入ってから出るまでの間、通常とは異なる環境で過ごすことになり、コミュニケーションでのストレスが軽減された。患者が気になっていたことが診察結果によってはっきりしたことと相まって、安心感が得られたと考えられる。
この事例の出典（掲載元）
https://u-s-d.co.jp/case/case_55.shtml ↗本ページは掲載元の公開事例の要約です。詳細・一次情報は出典元をご確認ください。 掲載内容の修正・削除のご依頼はこちらの窓口へ。
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