研究開発部門の新規事業営業をインサイドセールス代行で効率化、キーマン層へのアプローチ成功

技術理解が必要な新規AIソリューション事業で、営業ノウハウがない研究所員では効率よくキーマンにアプローチできなかった。技術理解度の高いインサイドセールス代行サービスを導入し、大手企業の決定権者への接触とアポイント獲得が劇的に増加した。

出典ページより
提供(製品)
Tsumugu Works インサイドセールス代行
tsumugu-works
▶
導入(顧客)
リコー株式会社
従業員7470名
導入企業
リコー株式会社
業種
IT・ソフトウェア
規模
従業員7470名
部門
先端技術研究所
解決した製品
Tsumugu Works インサイドセールス代行(tsumugu-works.co.jp)
従業員数
7470名

01課題

新規顧客層向けの有償実験営業で、営業経験がない研究所員では企業のキーマン層への接触が困難であり、非効率な営業活動が続いていた。

02やったこと

技術理解度の高いインサイドセールス代行事業者に、ターゲット企業リスト作成と電話・メールでのアプローチを委託。毎週のミーティングで進捗調整と資料改善を行った。

03成果

アポイント件数
期待以上増加

これまでアクセスできなかった大手企業の本当のキーマンの方々にアプローチ可能になった。オペレーターの技術理解により、アポイント時点で相手の興味が高まった状態で次のステップに持ち込めるようになった。将来的に有償実証実験の契約につながりそうな企業も見つかっている。

この事例の出典(掲載元)
https://tsumugu-works.co.jp/case-study/2131/ ↗

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