ITシステム会社の営業12名がアプローチスキル研修で新規開拓スキルを習得
ITシステム会社A社は新規顧客開拓が難しく、営業担当者がアポ取得や価値訴求に苦戦していた。アプローチスキル研修（ロールプレイング中心）を実施し、営業担当者がお客様視点での価値を言語化でき、次回訪問の約束を取り付けられるようになった。
提供（製品）
アプローチスキル研修
insightsales
▶
導入（顧客）
中堅ITシステムA社
約5,000名
- 導入企業
- 中堅ITシステムA社
- 業種
- IT・ソフトウェア
- 規模
- 約5,000名
- 部門
- 営業部門
- 解決した製品
- アプローチスキル研修（insightsales.jp）
- 受講対象者
- 12名
- 企業規模
- 約5,000名
- 実施年
- 2018年
01課題
新規顧客からのアポイントメント取得が難しく、商談を設定できても次の商談につながらない。営業担当者がお客様視点での価値を訴求できていなかった。
02やったこと
ロールプレイングを中心とした研修を実施。講師がお客様役を務め、受講生に丁寧なフィードバックを行い、ペアでの学び合いとゲーム感覚での競争を組み合わせた。
03成果
営業担当者がお客様視点での価値を理解し言語化できるようになった。ロールプレイングを通じてPDCAを回す意識が定着し、受講生は新規開拓のヒントを得て実践に取り組む姿勢が見られた。
この事例の出典（掲載元）
https://insightsales.jp/works/2204/ ↗本ページは掲載元の公開事例の要約です。詳細・一次情報は出典元をご確認ください。 掲載内容の修正・削除のご依頼はこちらの窓口へ。
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