業務効率・工数削減|その他|その他

公営競技場のタブレット投票システム導入、充電・管理保管庫で運用効率化

川口オートレース場は、VIP・カジュアルユーザー向けにタブレット端末を貸し出し、席からのキャッシュレス投票サービスを提供。Tablet*Cart FOUR-rを充電・管理保管庫として導入し、運用効率を実現した。利用者のリピート率が高く、年末繁忙期に向け端末台数の増強を計画している。

出典ページより
提供(製品)
Tablet*Cart FOUR-r
tabletcart
▶
導入(顧客)
日本トーター株式会社 川口オート事業所
導入企業
日本トーター株式会社 川口オート事業所
業種
その他
部門
川口オート事業所
解決した製品
Tablet*Cart FOUR-r(tabletcart.jp)
導入場所
3箇所(浜松オートレース場、川口オートレース場、大井競馬場)
タブレット端末の型番
Sony Xperia Z2 SGP512

01課題

公営競技場での投票業務の効率化が必要であり、タブレット端末導入時に充電・管理用の専用保管庫が求められていた。

02やったこと

タブレット端末(Sony Xperia Z2 SGP512)の貸出サービスを提供し、Tablet*Cart FOUR-rを充電・管理保管庫として導入。VIPユーザー用個室・ラウンジと、カジュアルユーザー用レンタル窓口の2箇所に設置し、電子マネー『スターカード』によるキャッシュレス投票を実現した。

03成果

タブレット利用後のリピート率
非常に高い

ユーザーが投票専用機まで足を運ぶ必要がなくなり、座席からゆったりとレースを楽しめるサービスとなった。一度利用したユーザーのリピート率が高く、好評を得ている。

この事例の出典(掲載元)
https://tabletcart.jp/case/kawaguchi-autorace/ ↗

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