定量データの共有で管理職の意識・行動が変わり、1on1ミーティング実施が定着

ストレスチェックの義務履行だけで従業員満足度の向上ができておらず、複数ツール運用による社員負担も課題だった。マネジメントの質向上や従業員コンディションの把握に定量的なデータが必要だった。

ストレスチェックと従業員満足度調査を兼ねたラフールサーベイを導入し、3月と9月に半年ごとに実施。初期は部署ごとに課題共有し管理職フィードバックに活用し、その後スコア傾向が見えたため全社員に一部数字を共有。並行して半年ごとの管理職研修で1on1ミーティングの実施方法を指導。

管理職が自発的に1on1ミーティングを実施するようになり、人事考課での目標設定について管理職から相談が増加。人事異動による部署のエンゲージメントスコア向上など効果的な人材配置が実現。社員がサーベイを自分の意思表現の機会と認識し、積極的に参加する文化が醸成された。定量データに基づいた具体的な経営議論が可能になった。