Z世代対応の管理職育成研修導入で、組織文化と人間関係を改善

フィットネスクラブ運営企業が、拠点拡大に伴う管理職育成の必要性から外部研修を導入。Z世代マネジメント、リーダーシップ、コーチング研修を体系化し、受講者が主体的にアクションプランを立てて実行するスタイルを構築。研修後、参加者から感謝表現や人間関係の改善が報告された。

提供(製品)
ビジネスリーダー育成研修(Z世代マネジメント研修、リーダーシップ研修、コーチング研修)
sdl-consulting
▶
導入(顧客)
フィットネスクラブ運営企業(社名非開示)
従業員規模不明、事業規模11拠点
導入企業
フィットネスクラブ運営企業(社名非開示)
業種
その他
規模
従業員規模不明、事業規模11拠点
部門
営業推進室
解決した製品
ビジネスリーダー育成研修(Z世代マネジメント研修、リーダーシップ研修、コーチング研修)(sdl-consulting.jp)
事業拠点数
11拠点
研修実施頻度
年2回(上期5月・7月、下期11月・翌年2月)

01課題

組織規模拡大に伴い、管理職育成の必要性が高まった。昭和の体育会系文化ではZ世代とのコミュニケーションや人材育成がうまくいかないという課題があった。

02やったこと

外部講師による体系化された研修プログラムを導入。Z世代マネジメント研修から始まり、リーダーシップ、コーチング研修へと展開。年2回のペア型研修で、講義後に受講者が自らアクションプランを立て、月1回フィードバックを受ける仕組みを構築。

03成果

定性的改善
参加者から感謝表現や人間関係・信頼関係の改善が報告された

研修参加者から「謝意を伝えることができるようになり、人間関係や信頼関係が良くなっている」という声が聞かれた。組織内での世代間理解が進み、働きやすい環境の形成が進展している。

この事例の出典(掲載元)
https://sdl-consulting.jp/archives/voice/sports-plaza-yamashin ↗

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