フランス語通訳者が社内にいない課題を、OCiETeの現地通訳で解決
小型家電メーカーがフランス人デザイナーとのタイアップ発表会を開催する際、対応できるフランス語通訳者が社内にいなかった。OCiETeで経歴・スキルが明記された通訳者を選定し、現地での逐次通訳を実施。通訳者が状況を素早く掴み臨機応変に対応した。
提供（製品）
OCiETE（現地通訳サービス）
ociete
▶
導入（顧客）
株式会社EPEIOS JAPAN
- 導入企業
- 株式会社EPEIOS JAPAN
- 業種
- 製造業
- 部門
- マーケティング
- 解決した製品
- OCiETE（現地通訳サービス）（ociete.jp）
- 社内対応可能言語
- 英語・中国語5名
01課題
社内に英語・中国語対応者は5名いるが、プレスイベントで必要になったフランス語に対応できるスタッフがいなかった。メディア招待のある重要なイベントのため、プロの通訳が必要だった。
02やったこと
OCiETeのサービスを通じて、対応言語・専門分野・経歴・スキルが明記された通訳者を選定し、プレスイベント現場でのフランス語逐次通訳を依頼した。
03成果
通訳者が状況を素早く掴み臨機応変に対応。準備不足があったにもかかわらず、的確で質の高い通訳が実現できた。
この事例の出典（掲載元）
https://ociete.jp/case/epeios-japan ↗本ページは掲載元の公開事例の要約です。詳細・一次情報は出典元をご確認ください。 掲載内容の修正・削除のご依頼はこちらの窓口へ。
この事例に興味があるなら
似た悩み・別の解き方の事例を、おすすめの理由つきで。
製造業|業務SaaS
「Partner Connect」による貿易業務の時差ロス削減と作業工数50%削減を実現
50%以上同じ「社外との情報共有」を、業務SaaS・Shippio Cargoという別の入口から解いた1本。
#社外との情報共有同じ製造業別の手：業務SaaS・Shippio Cargo
製造業|CRM・SFA
Salesforce導入で顧客担当制から分業体制へ転換、業務効率化と顧客満足度を向上
向上同じ「一次対応の属人化」を、CRM・SFA・Salesforceという別の入口から解いた1本。
#一次対応の属人化同じ製造業別の手：CRM・SFA・Salesforce
製造業|コンサル・支援
コールセンター業務のアウトソーシングで24時間365日対応体制を構築し、顧客満足度向上を実現
同じ「一次対応の属人化」を、コンサル・支援・ワンストップ保険サポートサービスという別の入口から解いた1本。
#一次対応の属人化同じ製造業別の手：コンサル・支援・ワンストップ保険サポートサービス
製造業|業務SaaS
設備点検のデジタル化で技能伝承と品質向上を実現、現場コミュニケーションも活性化
約12%同じ〈人手不足・省人化〉の悩みに向き合った会社の選択を、並べて読める1本。
同じ悩み：人手不足・省人化同じ悩み：属人化・標準化同じ製造業別の手：業務SaaS・Teachme Check
製造業|業務SaaS
調達業務の属人化を解消。AIで作成時間3分の1に、年間150時間の手作業削減
約3分の1同じ〈属人化・標準化〉の悩みに向き合った会社の選択を、並べて読める1本。
同じ悩み：属人化・標準化同じ悩み：人手不足・省人化同じ製造業別の手：業務SaaS・Teachme Biz