業務効率・工数削減|製造業|業務SaaS

検索性低下とナレッジ分散を解決、法務部門のドキュメント到達速度が大幅向上

電子機器メーカーのオムロンは、法務部門の情報が蓄積されても検索性が低く、ベテランの知恵が活用されない課題を抱えていた。MNTSQを導入し、ナレッジマネジメント基盤を構築することで、ドキュメント到達速度の向上とメール連携による情報管理の効率化を実現した。

出典ページより
提供(製品)
MNTSQ
mntsq
▶
導入(顧客)
オムロン株式会社
従業員10,001名以上
導入企業
オムロン株式会社
業種
製造業
規模
従業員10,001名以上
部門
グローバルリスクマネジメント・法務本部
解決した製品
MNTSQ(mntsq.co.jp)
拠点数
国内3拠点、海外8拠点
法務・リスクマネジメント部門規模
100名
導入年
2022年

01課題

情報は蓄積されていても検索性が低く、ベテランの知恵が「見つけられない資産」になっていた。データが一元管理されておらず、ナレッジ共有のための業務負荷が大きい状態であった。

02やったこと

2022年にMNTSQを導入し、分散していたナレッジを集約した。メール連携機能により、スレッド単位での情報管理とファイルバージョン管理を実現した。

03成果

欲しいドキュメントへの到達速度が従来の比ではないほど向上した。メール連携でファイルの最新バージョンが一目で判別可能になった。個人の知恵が組織の価値に変わる実践が進んでいる。

この事例の出典(掲載元)
https://mntsq.co.jp/case/omron ↗

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