milize Pro導入で成約率・顧客満足度向上、新規顧客獲得を実現
金融コンサルティング企業が紹介依頼型営業の限界に直面していた。ライフプランシミュレーションツール「milize Pro」を導入し、営業プロセスを標準化・多様なチャネルを構築することで、成約率・成約単価・顧客満足度が向上し、新規顧客増加を実現した。

提供(製品)
milize Pro
milize
▶
導入(顧客)
株式会社マネーテーラー
- 導入企業
- 株式会社マネーテーラー
- 業種
- 金融・保険
- 部門
- 営業
- 解決した製品
- milize Pro(milize.co.jp)
01課題
従来の紹介依頼型営業や飛び込み営業は効果が減少しており、デジタル化する顧客ニーズに対応できていなかった。顧客への提案力強化と新規顧客獲得の仕組みが必要だった。
02やったこと
ライフプランシミュレーションツール「milize Pro」を導入し、顧客のライフプランを可視化。営業プロセスを標準化し、セミナー企業や代理店などの多様なチャネルを活用した集客モデルを構築した。
03成果
成約率
向上(定量的数値は記載なし)
成約単価
上昇
顧客満足度
向上向上
新規顧客
増加増加
ビジュアル化による顧客の理解度向上と信頼度増加、既存顧客からの新規契約率向上、契約後の継続率安定、組織全体の営業成果大幅向上。
この事例の出典(掲載元)
https://milize.co.jp/case/03-moneytailor ↗本ページは掲載元の公開事例の要約です。詳細・一次情報は出典元をご確認ください。 掲載内容の修正・削除のご依頼はこちらの窓口へ。
この事例に興味があるなら
似た悩み・別の解き方の事例を、おすすめの理由つきで。
IT・ソフトウェア|業務SaaS
パーソナライズしたデモで商談後の温度感を維持し、トライアルなしで受注率向上を実現
通常の1/3程度に短縮(失注案件の再検討時に閲覧検知機能で検知した際の受注リード同じ業務SaaSの中でPLAINERを選んだ会社の、選定の比較材料になる1本。
#追客の漏れ同じ解き方:業務SaaS・PLAINER
IT・ソフトウェア|業務SaaS
既存顧客支援の強化とアップセル獲得を実現したカスタマーサクセスプラットフォーム導入
49%(目標50%)同じ業務SaaSの中でopenpageを選んだ会社の、選定の比較材料になる1本。
#追客の漏れ同じ解き方:業務SaaS・openpage
IT・ソフトウェア|業務SaaS
開発中の機能をPLAINERで可視化し、顧客フィードバックを直接引き出す営業・CSモデルへ
同じ業務SaaSの中でPLAINERを選んだ会社の、選定の比較材料になる1本。
#追客の漏れ同じ解き方:業務SaaS・PLAINER
金融・保険|業務SaaS
FP140名体制での提案品質の均一化と顧客フォロー仕組み化により、顧客満足度98.9%を達成
98.9%(2,411件中2,386件が「とても満足」「やや満足」)同じmilize Proが、別の現場(金融・保険)でどう効いたかが分かる1本。成果は同じ指標なので、数字をそのまま見比べられる。
同じ悩み:業務効率・工数削減同じ悩み:顧客対応・CS同じ金融・保険同じmilize Pro同じ指標:顧客満足度
その他|業務SaaS
結婚相談所がテックタッチ環境を整備、会員向けサイト導入でアップセルと婚活成果向上を狙う
同じ業務SaaSの中でopenpageを選んだ会社の、選定の比較材料になる1本。
同じ悩み:業務効率・工数削減同じ悩み:売上・リード獲得同じ解き方:業務SaaS・openpage
