多拠点展開での教育負担軽減—障がい者雇用向けe-learningで「コーチ」育成を効率化
三菱自動車ウイングは、事業拡大に伴う多拠点化で責任者の教育負担が増加し、コーチ（指導者）への体系的研修が追いつかない課題を抱えていた。Special Learning for businessを導入し、短時間で最新の障がい者雇用知識を習得できる環境を整備。コーチから「気づき」レポートが多く出るようになり、指導品質の向上と責任者の負担軽減を実現した。
- 導入企業
- 三菱自動車ウイング株式会社
- 業種
- 製造業
- 部門
- 人材育成・研修
- 解決した製品
- Special Learning for business（leanonme.co.jp）
- 事業所数
- 3拠点（岡崎・水島・京都）
- グループホーム勤務スタッフ
- 2名（岡崎事業所）
01課題
多拠点展開（岡崎・水島・京都事業所）に伴い、責任者が採用から現場業務、教育コンテンツ作成まで担当し、教育業務が追いつかない状況。また、コーチへの体系的な研修がなく、障がい者雇用に関する専門知識の共有が不十分だった。
02やったこと
障がい者雇用に特化したe-learningプラットフォーム「Special Learning for business」を導入。短時間の動画コンテンツで最新トレンドや実践的知識を学習でき、コーチ自身の気づきを促す仕組みを構築した。
03成果
コーチから「気づき」レポートが多く出るようになり、障がい者支援に関する認識が深まった。責任者が体系的に伝えきれていなかった知識が、e-learningを通じて効率的に習得され、保護者とのコミュニケーションや虐待防止知識の定着にも効果を発揮している。
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